Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 11 Temmuz 2026

Motosiklet Akü Market olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; internet sitemiz üzerinden hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyadı,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Fatura ve teslimat adresi,
Sipariş ve ürün bilgileri,
Ödeme ve fatura işlem bilgileri,
IP adresi,
Tarayıcı ve cihaz bilgileri,
Site kullanım ve ziyaret bilgileri,
İletişim formu veya destek taleplerinde ilettiğiniz bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
İade, değişim ve iptal taleplerinin sonuçlandırılması,
Müşteri hizmetleri desteği verilmesi,
Ürün uyumluluğu konusunda bilgilendirme yapılması,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Sahtecilik ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kampanya, tanıtım, indirim veya reklam içerikli iletiler yalnızca kullanıcının gerekli izni vermesi durumunda gönderilir.

3. Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

İnternet sitemiz üzerinden yapılan ödemeler, anlaşmalı banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartı bilgilerinizin tamamı Motosiklet Akü Market tarafından görüntülenmez ve Akü Mini Gross sistemlerinde saklanmaz.

Ödeme işlemleri sırasında SSL güvenlik sertifikası ve ödeme kuruluşlarının sunduğu güvenlik sistemleri kullanılabilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kullanıcılara ve müşterilere ait bilgiler, hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme kuruluşları,
Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcıları,
Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,
Yazılım ve teknik destek firmaları,
Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar.

Kişisel bilgileriniz ticari amaçlarla izinsiz şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

5. Kargo ve Teslimat Bilgileri

Siparişinizin teslim edilebilmesi için adınız, soyadınız, telefon numaranız ve teslimat adresiniz anlaşmalı kargo veya lojistik firmasıyla paylaşılabilir.

Bu bilgiler yalnızca siparişin teslim edilmesi, teslimatın takip edilmesi ve olası teslimat sorunlarının çözülmesi amacıyla kullanılır.

6. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin doğru çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Sepet bilgilerinin korunması,
Kullanıcı oturumunun açık tutulması,
Site tercihlerinin hatırlanması,
Site performansının ölçülmesi,
Güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi,
Ziyaretçi hareketlerinin analiz edilmesi.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması hâlinde sepet, üyelik veya ödeme gibi bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Çerezlerin kullanımıyla ilgili ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir:

Ödeme altyapıları,
Kargo takip sistemleri,
Trafik ve performans analiz araçları,
Güvenlik sistemleri,
Harita ve konum hizmetleri,
Sosyal medya bağlantıları,
Reklam ve dönüşüm ölçüm hizmetleri.

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir. Kullanıcıların ilgili hizmet sağlayıcıların politikalarını incelemesi önerilir.

8. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı ve müşteri bilgilerinin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanılmaya veya değiştirilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Bu kapsamda aşağıdaki önlemler uygulanabilir:

SSL güvenlik sertifikası,
Güçlü parola ve erişim kontrolleri,
Güncel yazılım ve eklenti kullanımı,
Güvenlik duvarı ve zararlı yazılım koruması,
Düzenli yedekleme,
Yetkisiz erişimlerin kayıt altına alınması,
Yönetici erişimlerinin sınırlandırılması.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

9. Bilgilerin Saklanması

Sipariş, ödeme, fatura, teslimat ve müşteri hizmetleriyle ilgili bilgiler; hizmetin gerçekleştirilmesi, olası uyuşmazlıkların çözülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sona eren ve kullanım amacı kalmayan bilgiler, teknik imkânlar ve yasal yükümlülükler doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Harici Bağlantılar

İnternet sitemizde başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Motosiklet Akü Market ve Akü Mini Gross, bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

11. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemiz, doğrudan çocuklara yönelik hizmet sunmak amacıyla hazırlanmamıştır.

Çocuklara ait bilgilerin veli veya yasal temsilci izni olmadan gönderildiğinin tespit edilmesi hâlinde ilgili bilgiler silinebilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası; internet sitesinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel politika metni, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.

13. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Unvanı: Akü Mini Gross
Marka Adı: Motosiklet Akü Market
Adres: Etiler Cad. No: 26A, Etiler, Etimesgut, Ankara
Telefon: 0 (535) 085 75 15
E-posta: info@motosikletakumarket.com
İnternet Sitesi: https://www.motosikletakumarket.com