KVKK Aydınlatma Metni

Motosiklet Akü Market KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 11 Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Akü Mini Gross tarafından işlenmektedir.

Firma Unvanı: Akü Mini Gross
Marka Adı: Motosiklet Akü Market
Adres: Etiler Cad. No: 26A, Etiler, Etimesgut, Ankara
Telefon: 0 (535) 085 75 15
E-posta: info@motosikletakumarket.com
İnternet Sitesi: motosikletakumarket.com

Bu aydınlatma metni; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim kanallarımızı kullanan ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri

  • Ad ve soyadı,
  • Fatura üzerinde bulunması gereken bilgiler,
  • Gerekli durumlarda vergi dairesi ve vergi numarası.

İletişim bilgileri

  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Fatura adresi,
  • Teslimat adresi.

Müşteri işlem bilgileri

  • Sipariş bilgileri,
  • Satın alınan ürünler,
  • Sepet bilgileri,
  • Teslimat bilgileri,
  • İade, değişim ve iptal talepleri,
  • Müşteri hizmetleri görüşmeleri,
  • Talep, öneri ve şikâyet bilgileri.

Finansal işlem bilgileri

  • Ödeme yöntemi,
  • Ödeme tutarı,
  • Fatura bilgileri,
  • Ödeme ve iade işlem kayıtları.

Banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamı Akü Mini Gross tarafından görüntülenmez ve sistemlerimizde saklanmaz. Kart bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirildiği banka veya yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

İşlem güvenliği bilgileri

  • IP adresi,
  • Site giriş ve çıkış kayıtları,
  • İşlem tarih ve saatleri,
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri,
  • Güvenlik ve hata kayıtları.

Pazarlama bilgileri

Ayrıca izin vermeniz hâlinde;

  • Kampanya ve indirim tercihleri,
  • Ticari elektronik ileti izinleri,
  • Reklam ve pazarlama tercihleri

işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
  • Satış sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi,
  • Satın alınan ürünlerin teslim edilmesi,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
  • İade, değişim ve sipariş iptali işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri talep ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Motosiklet ve diğer araçlar için uygun akü seçimi konusunda destek verilmesi,
  • Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
  • Tüketici işlemleriyle ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Yetkisiz erişim, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • İnternet sitesindeki teknik sorunların tespit edilmesi,
  • Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması ve hakların korunması,
  • Yetkili kamu kurumlarından gelen taleplerin cevaplandırılması,
  • İzin verilmesi hâlinde kampanya, indirim ve tanıtım bilgilerinin gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi

Sipariş alma, ödeme, teslimat, üyelik, iade, değişim, müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek işlemleri; bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için kişisel veri işlemenin gerekli olması sebebiyle yürütülür.

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması, tüketici işlemlerinin yürütülmesi ve yetkili kurum taleplerinin cevaplandırılması; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla gerçekleştirilir.

Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması

Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve müşteri görüşme kayıtları; olası uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması amacıyla saklanabilir.

Meşru menfaat

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, teknik hataların giderilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi işlemleri; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Akü Mini Gross’un meşru menfaatlerine dayanılarak yürütülebilir.

Açık rıza

Reklam, kampanya, tanıtım, pazarlama faaliyetleri ve zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza dayanılarak kullanılabilir.

Açık rıza vermemeniz, sipariş vermenize veya temel hizmetlerden yararlanmanıza engel olmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle aşağıdaki kanallar üzerinden toplanabilir:

  • Üyelik ve hesap oluşturma formları,
  • Sipariş ve ödeme sayfaları,
  • Fatura ve teslimat formları,
  • İletişim ve destek formları,
  • Telefon görüşmeleri,
  • E-posta yazışmaları,
  • WhatsApp görüşmeleri,
  • Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
  • Sunucu, işlem ve güvenlik kayıtları,
  • Ödeme kuruluşu, kargo ve diğer hizmet sağlayıcı entegrasyonları.

Kişisel veriler, doğrudan ilgili kişiden veya siparişin gerçekleştirilmesi sırasında hizmet aldığımız yetkili kuruluşlardan elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları

Ad, soyadı, telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz, siparişinizin teslim edilmesi ve kargo takibinin yapılması amacıyla paylaşılabilir.

Bankalar ve ödeme kuruluşları

Ödeme tutarı, sipariş numarası ve ödeme işlem bilgileri; ödemenin alınması, doğrulanması veya iade edilmesi amacıyla paylaşılabilir.

Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcıları

Fatura ve işlem bilgileriniz, muhasebe kayıtlarının tutulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilir.

Hosting, yazılım ve teknik hizmet sağlayıcıları

İnternet sitesinin çalışması, korunması, yedeklenmesi ve teknik sorunların giderilmesi için gerekli bilgiler; hosting, sunucu, güvenlik, yazılım ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları

Kişisel verileriniz, hukuki uyuşmazlıkların takip edilmesi ve şirket haklarının korunması amacıyla avukatlar, mali müşavirler ve yetkili danışmanlarla paylaşılabilir.

Yetkili kamu kurumları

Kişisel verileriniz, kanuni yükümlülükler veya yetkili kurum talepleri kapsamında mahkemeler, icra müdürlükleri, kolluk birimleri ve diğer yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz izinsiz şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitesinde yurt dışı merkezli analiz, reklam, güvenlik, bulut, e-posta veya benzeri hizmetlerin kullanılması hâlinde kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un yurt dışına veri aktarılmasına ilişkin hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler veya reklam hizmetleri nedeniyle gerçekleştirilecek aktarımlar, gerekli olduğu durumlarda çerez tercihlerinize ve açık rızanıza bağlı olarak yapılır.

8. Çerezlerin Kullanılması

İnternet sitemizde;

  • Sepet işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kullanıcı oturumunun korunması,
  • Site güvenliğinin sağlanması,
  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
  • Site performansının ölçülmesi,
  • Reklam ve dönüşüm işlemlerinin analiz edilmesi

amaçlarıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin ve alışveriş işlemlerinin çalışabilmesi için kullanılır. Analiz, reklam ve pazarlama çerezleri ise gerekli olduğu durumlarda tercihinize bağlı olarak etkinleştirilir.

Çerezlerle ilgili ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta belirlenen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Sipariş, fatura, ödeme, teslimat ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

İşlenme amacı ve yasal saklama zorunluluğu sona eren kişisel veriler; mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Akü Mini Gross, kişisel verilerin;

  • Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
  • Yetkisiz kişilerin erişimini engellemek,
  • Güvenli şekilde saklanmasını sağlamak

amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, SSL güvenliği, güncel yazılım kullanımı, güvenlik kontrolleri, kayıt tutma ve yedekleme gibi önlemler uygulanabilir.

11. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında Akü Mini Gross’a başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
  • Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

12. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle Akü Mini Gross’a iletebilirsiniz:

Yazılı başvuru

Başvurunuzu imzalı olarak aşağıdaki adrese elden teslim edebilir veya posta yoluyla gönderebilirsiniz:

Akü Mini Gross
Etiler Cad. No: 26A
Etiler, Etimesgut, Ankara

Başvuru zarfının üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru” yazılması önerilir.

E-posta yoluyla başvuru

Akü Mini Gross’a daha önce bildirdiğiniz ve şirket sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz:

info@motosikletakumarket.com

E-posta konu bölümüne “KVKK Kapsamında İlgili Kişi Başvurusu” yazılmalıdır.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:

  • Adınız ve soyadınız,
  • Başvurunuz yazılıysa imzanız,
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız,
  • Yabancıysanız uyruğunuz, pasaport numaranız veya kimlik numaranız,
  • Tebligata esas adresiniz,
  • Varsa bildirim yapılmasını istediğiniz e-posta adresiniz ve telefon numaranız,
  • Talebinizin konusu,
  • Talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler.

Kimliğinizi doğrulamak ve başvurunun size ait olduğunu tespit etmek amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

13. Metnin Güncellenmesi

Bu KVKK Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan hizmetlerde veya ilgili mevzuatta değişiklik meydana gelmesi hâlinde güncellenebilir.

Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte Motosiklet Akü Market internet sitesinde yayımlanır.

14. İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Akü Mini Gross
Marka Adı: Motosiklet Akü Market
Adres: Etiler Cad. No: 26A, Etiler, Etimesgut, Ankara
Telefon: 0 (535) 085 75 15
E-posta: info@motosikletakumarket.com
İnternet Sitesi: motosikletakumarket.com